The BOFH

Laat mij u even voorstellen aan Matthijs Brouwer en Diederik Brouwer. Gezien het ontbreken van ook maar enige zichtbare intelligentie van beide op de getoonde foto neem ik voor het gemak maar even aan dat het twee broertjes zijn.

Natuurlijk zijn de knulletjes hip en willen zich uiteraard laten gelden op Twitter, beetje indruk maken op vrienden en op meiden. Gezien de foto’s zullen de meiden niet zo’n succes zijn maar niet getreurd jongens, het zal ooit vast wel een keer goed komen.

Het werkelijke probleem in dit geval is een beetje waarop deze pubertjes zich willen laten gelden, om maar even een paar voorbeelden te geven:

Lees verder…

Hoe laag kun je zinken als groot en succesvol bedrijf. Heel erg laag, dat bewijst Apple maar weer eens met een van de laatste acties tegen twitter gebruiker ceoSteveJobs. ceoSteveJobs twittert al geruime tijd als parodie op Steve turtleneck Jobs quotes over Apple en Jobs. Vaak zijn ze niet eens echt grappig maar dat even terzijde.

Zit niet aan onze verheven heiligheid Steve Jobs, moeten ze in Cupertino hebben gedacht en daar het sinds kort in Amerika wettelijk verboden is om online personen na te doen er is dan ook stante pede een klacht ingediend bij Twitter dat ceoSteveJobs echt niet door de beugel kon en niet duidelijk maakte dat hij een parodie was op de echte Steve Jobs. ceoSteveJobs heeft daar op gereageerd door maar in zijn bio te zetten dat hij een parodie is.

Lees verder…

Gisteren schreef ik al over de beroerde dienstverlening en de nog veel beroerdere service van T-Mobile. Maar wacht, het kan allemaal nog veel triester, kan dat vraagt u? Ja dat kan. Deze triestheid wordt mede mogelijk gemaakt door de zakelijke servicedesk van T-Mobile.

Zoals ik gisteren al schreef zijn een aantal van mijn collega’s voorzien van een T-Mobile G1 met alle T-Mobile problemen van dien. Niet of te laat aankomende Sms’jes, geen internet op de telefoon bij volle 3G verbinding en een dekking die zo vol met gaten zit dat een Zwitserse gatenkaas er zich diep voor zou schamen. Toch leuk voor klanten die jou 24/7 moeten kunnen bellen/sms’en/mailen bij problemen, je niet kunnen bereiken en daar een niet onaardig bedrag per maand voor betalen.

Wat doe je dan? Dan ga je klagen bij de servicedesk van T-Mobile. Een vriendelijke medewerker verzocht mijn collega een mail te sturen met met een opsomming van de klachten en beloofde dat er zo snel mogelijk zou worden gereageerd. Mijn collega stuurde de gevraagde mail maar de reactie bleef uit. Nou sta ik niet bekend om mijn geduld en meer als een week reactie tijd op een zakelijke support mail?

Lees verder…

Paul de Leeuw, je vindt hem leuk of je vindt hem niet leuk, een gulden middenweg is er bijna niet. Persoonlijk behoor ik tot de categorie die hem niet leuk vindt. Ik ben meer een Mony Python/Tommy Cooper liefhebber. Dat is een kwestie van smaak en daar valt niet echt over te twisten zegt men.

Afgelopen zaterdag twitterde paul tijdens de uitzending van het huwelijk de Zweedse kroonprinses Victoria de nogal scherpe opmerking

Zit u ook stiekem te wachten op een zwarte Saab die zich in 1 of ander monument boort?Niet dat ik het ze gun,maar dan gebeurt er wat!

Is dit humor? In mijn ogen wel, zwarte humor maar desalniettemin humor. Of ik het persoonlijk leuk vindt? Nee, absoluut niet maar dat is weer die smaak kwestie waar je beter niet over kunt twisten.

Lees verder…